Garantie limitée aux États-Unis et au Canada
La garantie sur les bateaux RIB-IT ou les bateaux pneumatiques à coque rigide est limitée à l'acheteur initial aux États-Unis ou au Canada qui enregistre son produit dans les 60 jours suivant l'achat. Les bateaux achetés directement auprès de RIB-IT sont automatiquement enregistrés au nom de l'acheteur. La garantie s'applique uniquement aux bateaux achetés et enregistrés via RIB-IT Boats. Cette garantie est transférable, à condition que l'achat initial ait été enregistré et qu'une notification écrite du transfert du bateau soit reçue par RIB-IT dans les 30 jours suivant le transfert. La notification écrite doit inclure le numéro d'identification de la coque. La durée de votre garantie RIB-IT dépend des différents types de matériaux. (Voir exclusions)
Coques
5 ans en usage récréatif / 1 an en usage commercial
Moteurs hors-bord
5 ans de garantie du fabricant
Hypalon
5 ans en usage récréatif / 1 an en usage commercial
Garantie de 5 ans sur les tubes en Hypalon et les coques et superstructures en aluminium
S'il est déterminé par RIB-IT que le tube de flottabilité ou les coutures présentent un défaut de matériau ou de fabrication uniquement (à l'exclusion de la couleur) au cours des 5 premières années de propriété, une coque de bateau ou un tube de flottabilité de remplacement sera proposé avec la remise suivante sur le prix de détail suggéré par le fabricant pour le modèle actuel. Après inspection de l'état du bateau par un centre de service agréé, toute décision de garantie sera prise par RIB-IT à sa seule discrétion.
Les pièces, accessoires, attaches et éléments électriques de RIB-IT sont garantis exempts de défauts de matériau et de structure pendant une période d'un an à compter de la date d'achat initiale, ou RIB-IT réparera ou remplacera le produit (à sa seule discrétion) sans frais de main-d'œuvre et de matériaux (hors frais d'expédition). RIB-IT se réserve le droit de substituer un produit comparable. Cette garantie sera annulée si la plaque du numéro d'identification de la coque (HIN) fixée au tableau arrière est modifiée, effacée ou détachée de quelque manière que ce soit.
Exclusions de cette garantie
Quels composants et accessoires ne sont pas couverts ?
Tous les moteurs hors-bord, transmissions, générateurs, systèmes de climatisation, peintures antifouling pour carène ainsi que tous les composants et accessoires non fabriqués par RIB-IT (Voir le dossier du propriétaire pour les détails des garanties séparées, le cas échéant, sur ces produits).
Qu'est-ce qui est considéré comme une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence ?
Une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence, y compris, sans s'y limiter, un accostage, un échouage ou un remorquage inapproprié, une collision, des perforations, des déchirures, des abrasions, un vol, un incendie ainsi qu'un gonflage excessif ou insuffisant des chambres à air. Les dommages aux cloisons internes dus à un surgonflage, un dispositif de gonflage inapproprié et/ou une séquence de gonflage incorrecte.
Quelles sont les causes de la séparation des coutures ?
La séparation des coutures due à une exposition excessive à la chaleur ou aux UV.
Qu'est-ce qui entraîne des dommages aux coutures et aux cloisons ?
Les dommages aux coutures et aux cloisons causés par un surgonflage ou l'utilisation d'un dispositif de gonflage inapproprié et/ou une séquence de remplissage incorrecte des chambres.
Que se passe-t-il si le moteur dépasse la limite indiquée sur la plaque de capacité ?
L'utilisation d'un moteur hors-bord dont la puissance dépasse celle spécifiée sur la plaque de capacité.
Quel type d'utilisation annule la garantie ?
L'utilisation en compétition, en location, en flotte ou à des fins commerciales.
Quelle est la durée de garantie pour un usage commercial ?
Les utilisations commerciales (entreprise, pompiers, gouvernement, complexes hôteliers, écoles, pêcheries ou toute autre utilisation maritime professionnelle similaire) sont limitées à une garantie d'un an.
Qui peut effectuer les réparations sous garantie ?
Les dommages causés par un assemblage, une réparation ou une modification effectués par une personne autre que le fabricant ou un centre de réparation agréé.
Quels événements naturels ne sont pas couverts ?
Les dommages causés par des catastrophes naturelles, y compris, sans s'y limiter, des conditions anormales d’eau, de vent ou de météo.
Quels types de manutention incorrecte peuvent causer des dommages ?
Un transport inadéquat sur remorque, un levage inapproprié, un mauvais positionnement sur un ber ou l'utilisation incorrecte de bossoirs.
Quelles modifications annulent la garantie ?
Toute altération ou modification, y compris, sans s'y limiter, la modification du tableau arrière, l'installation d'un moteur avec une longueur d'arbre incorrecte, etc.
Quelles conditions environnementales peuvent causer des dommages ?
Les dommages ou la corrosion causés par des conditions environnementales anormales, y compris, sans s'y limiter, un environnement aquatique corrosif, des retombées atmosphériques, la sève d’arbres, les déversements chimiques, les pluies acides, la grêle, les tempêtes de vent, la foudre, etc.
Quels défauts d'entretien peuvent entraîner des dommages ?
Les dommages ou la corrosion dus à un manque d’entretien ou à une usure prématurée résultant d’un assemblage incorrect ou d’un gonflage excessif/insuffisant.
Quelle usure normale n'est pas couverte ?
La détérioration normale, l'usure, la décoloration, le ternissement, la fissuration (crazing), l’osmose et le vieillissement des tissus, des métaux, des bois, des plastiques ou du gelcoat en fibre de verre (y compris les fissures en étoile causées par des impacts ou des chocs sur la coque).
Les coûts liés à la perte d'utilisation sont-ils couverts ?
Les coûts résultant d'une perte d'utilisation, y compris, sans s'y limiter, le transport ou le fret vers les centres de service, ainsi que le gréement/dégréement.
Les dommages accessoires sont-ils couverts ?
Les dommages consécutifs ou accessoires.
Quels dommages liés à l'humidité ne sont pas couverts ?
Les dommages causés par l'humidité sur les pièces en bois, les stratifiés en bois ou les assemblages composites résultant d’un défaut d’entretien du revêtement protecteur de ces pièces (vernis, calfeutrage, etc.).
Quels produits de nettoyage annulent la garantie ?
L’utilisation de détergents agressifs ou de produits à base de silicone (tels que ArmorAll ou des agents similaires) appliqués sur les tubes de flottabilité annulera cette garantie.
Procédures pour les réclamations de garantie
Pour bénéficier de la garantie, le propriétaire doit donner à RIB-IT Inflatables une possibilité raisonnable de réparer le produit et un accès raisonnable à celui-ci pour un service de garantie. Les réclamations de garantie doivent être effectuées en livrant le produit pour inspection à un concessionnaire autorisé à entretenir les produits RIB-IT. Si l’acheteur ne peut pas livrer le produit à un tel concessionnaire, un avis écrit doit être adressé à RIB-IT. Nous organiserons alors l’inspection et toute réparation couverte. Dans ce cas, l’acheteur devra payer tous les frais de transport et/ou le temps de déplacement associés. Si le service fourni n’est pas couvert par cette garantie, l’acheteur devra payer tous les coûts de main-d’œuvre et de matériel associés, ainsi que toute autre dépense liée à ce service. Sauf demande expresse de RIB-IT, l’acheteur ne doit pas expédier directement le produit ou ses pièces à RIB-IT. Vous devez apporter votre bateau ou la pièce défectueuse revendiquée, accompagné(e) d’une preuve d’achat (facture), à un centre de service agréé pour inspection pendant les heures de travail normales. Pour localiser le centre de service le plus proche, vous pouvez nous contacter par téléphone au (800) 881-8512, via notre site web ribitboats.com ou par e-mail à sales@ribitboats.com avec le titre “garantie”. Toutes les actions de garantie sont gérées par le centre de service ou le concessionnaire. Pour être éligible à une décision de garantie, vous devez contacter votre centre RIB-IT le plus proche dans les 30 jours suivant l’apparition du défaut revendiqué.
L’unique obligation exclusive de RIB-IT en vertu de cette garantie se limite, à notre choix, à la réparation d’une pièce défectueuse, au remplacement de celle-ci par une pièce neuve ou reconditionnée certifiée par RIB-IT Inflatables, ou au remboursement du prix d’achat du produit. Si l’unité est jugée irréparable, RIB-IT peut offrir un crédit au prorata basé sur la durée de garantie restante. L’acheteur pourra utiliser ce crédit pour l’achat d’un modèle de remplacement de valeur similaire.
Limitation de responsabilité et autres informations importantes
Quelle est la seule garantie offerte par RIB-IT ?
Il est expressément convenu que cette garantie est la seule offerte par RIB-IT. Personne n’est autorisé à établir d’autres garanties au nom de RIB-IT.
Existe-t-il des garanties implicites ?
LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LA GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET LA GARANTIE IMPLICITE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES AUX GARANTIES EXPRESSES ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS. Certains États n’autorisent pas de limitations quant à la durée d’une garantie implicite, donc cette limitation peut ne pas s’appliquer à vous.
Quelle est l’unique obligation de RIB-IT en vertu de cette garantie ?
L’unique obligation de RIB-IT, et votre seul recours en vertu de cette garantie, est limitée à la réparation ou au remplacement conformément aux termes de cette garantie.
Quelle est l’obligation maximale pour une réclamation ?
En aucun cas, une obligation ne dépassera le prix d’achat applicable au produit ou à la pièce concernée par la réclamation.
RIB-IT couvre-t-il les dommages accessoires ou consécutifs ?
RIB-IT décline expressément toute responsabilité pour les dommages consécutifs, accessoires, punitifs, indirects ou éventuels, y compris les dommages liés à une violation de toute garantie expresse ou implicite.
Les lois des États ou provinces affectent-elles ces limitations ?
Certains États et provinces n’autorisent pas (a) une limitation de la durée d’une garantie ou (b) l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous.
Quels sont les droits légaux des consommateurs ?
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier selon la province ou l’État.
RIB-IT peut-il modifier la conception de ses bateaux ?
RIB-IT se réserve le droit d’apporter des modifications à la conception et aux matériaux de ses bateaux pneumatiques sans aucune obligation d’incorporer ces modifications aux unités déjà fabriquées ou en possession des concessionnaires ou des consommateurs.
Quelle est l’entière obligation de RIB-IT concernant ses bateaux ?
L’obligation totale de RIB-IT concernant la vente de ses pneumatiques est énoncée dans cette garantie écrite, sauf disposition contraire prévue par la loi.
Les concessionnaires ou autres peuvent-ils offrir des garanties au nom de RIB-IT ?
RIB-IT n’autorise pas ses concessionnaires ou toute autre personne à assumer pour son compte une garantie ou une responsabilité quelconque en lien avec la vente de ses bateaux.
Que stipule la loi fédérale sur la sécurité des bateaux de 1971 ?
La loi fédérale sur la sécurité des bateaux de 1971 impose au fabricant de notifier les défauts aux premiers acheteurs.
Que se passe-t-il si un acheteur ne procède pas à l’enregistrement de son bateau ?
Le fait de ne pas enregistrer votre achat auprès du fabricant en complétant l’enregistrement en ligne constitue une renonciation au droit de notification des défauts.
If you have any questions in regards to warranty , please contact us in writing , RIB-IT Boats (Warranty Department)
